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FAQ

자주 묻는 질문

고객님의 궁금증을
빠르게 해결해드립니다.

Q1. 제품 구매는 어떻게 하나요?

제품은 전화, 이메일, 또는 홈페이지의 견적문의 양식을 통해 주문하실 수 있습니다.

주문 확인 후 방문수령 및 택배/화물 배달이 가능하며, 배송도 별도 요청 시 가능합니다.

📍 소량 구매, 일반 소비자 주문도 가능합니다.

📍 일반소비자도 택배 및 오프라인 수령 방식으로 운영됩니다.

Q2. 제품을 직접 보고 수령할 수 있나요?

네. 주문하신 제품의 수령 가능 시간 및 장소는 주문 후 별도로 안내드립니다.

방문하셔서 직접 수령하실 수 있습니다.

Q3. 홈페이지에서 바로 결제 가능한가요?

현재는 별도 쇼핑몰을 운영하지 않으며, 온라인 결제 기능은 제공되지 않습니다.

대신 견적서를 메일로 송부드리며, 무통장 입금 또는 거래처별 정산 방식으로 대응하고 있습니다.

Q4. 사업자 전용 거래도 가능한가요?

물론입니다. 사업자 거래처 등록 후, 거래명세서 발행 및 정기 납품 계약도 가능합니다.

회사명 / 담당자 / 사업자등록증을 첨부하여 문의 주시면 확인 후 등록 도와드립니다.

Q5. 제품 검색은 어떻게 하나요?

홈페이지에 등록된 카탈로그 또는 브랜드별 소개 페이지를 참고해 주세요.

기타 찾으시는 품목은 제품명/브랜드/사양을 기재하여 문의해 주시면 개별 안내드립니다.

Q6. 주문한 내역은 어디서 확인할 수 있나요?

주문 후 담당자 또는 고객센터로 문의 주시면, 최근 주문 내역, 견적서, 송장 정보 등을 메일로 보내드립니다.

B2B 거래처는 거래명세표 기준 정산 및 반복 구매 지원도 가능합니다.

Q8. 카탈로그 외 제품도 주문 가능한가요?

네. 홈페이지 카탈로그에 없는 타업체 카탈로그에 있는 산업 기자재, 공구류, 소모품 등도 주문 가능합니다.

이메일 또는 홈페이지를 통해 품목 / 필요수량 / 대체품 유뮤를 기재하여 문의해주세요.

가능한 경우 수급 후 등록하여 배달 / 방문수령 방식 안내드립니다.